Aykut Altın yazdı: Turizmdeki en büyük teknoloji İnsandır

Onlar turizmci gençlerimiz...100 Yıl Özel Yayınında gençlerin sesi oldular. Titanic hotels çalışanı Aykut Altın görüşlerini, sorularını, meslekten beklentilerini, geleceğe yönelik öngörülerini turizmhaberleri.com için yazdı...

18 Mayıs 2019 Cumartesi - AYKUT ALTIN-turizmhaberleri.com- Antalya
1919-100.YIL ÖZEL YAYINI


Mutlu olduğunuz meslek mi ya da çalıştığınız mesleği mutlu etmek mi?... Birçok kişiye sorsak çok farklı cevaplar alırız. Bana göre hedeflediğimiz mesleği mutlulukla yapmanın yollarını aramalıyız. Turizm çalışanlarının son zamanlarda mutlu olmadığı sektörde, kalifiye elaman eksikliği olduğu, turizm okullarından mezun olan kişilerin başka sektörlere yöneldiği her geçen gün gözüküyor. Ne yazık ki yakın bir dönem için de işletmeler de HK, teknik gibi departmanlarda yönetici yetiştiremeyeceğiz. Üretildiği yerde tüketilen, ileri teknolojinin sanayileşmenin ve makinelerin çok uğramadığı bir alan turizm. Onun için şunu diyebiliriz ki turizmdeki en büyük teknoloji insandır. Bizim destinasyonumuzu tercih eden misafir güler yüz ve iyi hizmet için tercih ediyor. Diğer destinasyonlardan bizi farklı kılan bu iki temel unsurdur.

Kalifiye çalışan eksikliği ve turizm eğitimi almadan sektörde çalışanlardan dolayı güler yüz ve hizmette doğru orantılı olarak yavaşlama oluyor. Çünkü yeni başlayan kişilerin işletmelere adaptasyon süreci yavaş. Turizm okullarından yeni mezun olan arkadaşları sektöre kazandırmalı gerekli destekleri onlara vermeliyiz. Artık günümüz deneyimli eleman aranıyor değil, deneyimsiz eleman aranıyor anlayışı oluşmakta. Çünkü deneyimsiz eleman yeniliklere açık öğretme için ideal bir yapıdır.

Sektörün sorunlarının neler olduğunu hepimiz iyi biliyoruz. Burada, gerçekçi olup kendimize bazı sorular sormamız gerekiyor: Örneğin turizm çalışanları neden sektör değiştirmek istiyor? Turizm okullarından yeni mezun olan arkadaşlarımız neden farklı sektöre gitme ihtiyacı duyuyor?
Herkes bu soruları eminim soruyordur ama bulduğumuz cevaplara çözümler aramalıyız. Turizm sektöründeki üst düzey yöneticilerimizin turizm okullarına gelerek hayat hikayelerini anlatmalı, genç insanları turizme teşvik etmeli, işletmelerimizde çalışan mutluluğu esas alınmalı ve mutlu ol mutlu et sözünden yola çıkılmalı. Turizm çalışanlarının şikayetleri dinlenmeli. Bizler beyaz eşya gibi somut nesneler üretmiyoruz. Mutluluk, güler yüz, hizmet üretiyoruz. Ürettiklerimiz ise bizlerin yarınları…
Ve değerli genç turizmci arkadaşlarımız nerede olursak olalım olduğumuz yer de en iyisi olmaya, olduğumuz yeri mutlu etmeye çalışalım.

Aykut Altın
ayktaltin@outlook.com
Titanic hotels


Kaynak: turizmhaberleri.com

                Google+ paylaş               
AYKUT ALTIN YAZDI: TURİZMDEKİ EN BÜYÜK TEKNOLOJİ İNSANDIR
          
Günün Haber Başlıkları



 Yorumlar

Benzer Haberler :
     İSTANBUL ARKEOLOJİ MÜZELERİNDE YENİLENEN BÖLÜMLERE BÜYÜK İLGİ
     YUSUF YAVUZ YAZDI: KIYILARI SULAR, DAĞLARI SUSUZLUK VURACAK!
     BÜYÜK ŞEHİRLERDE SU İÇİN ENERJİ VERİMLİLİĞİ KONUSUNDA NE YAPILMALI
     İSTANBUL ART SHOW'A İRANLI KOLEKSİYONERLERİN İLGİSİ BÜYÜK
     ÇİN DÜNYANIN ÜÇÜNCÜ BÜYÜK KRUVAZİYER LİMANINI SHANGAİ'YE KURUYOR
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx